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Déclaration d'accessibilité

Déclaration d'accessibilité

Salut tout le monde ! Chez Z Natural Foods (ZNF), nous sommes très passionnés pour rendre nos services accessibles à tout le monde, quels que soient les obstacles auxquels ils pourraient être confrontés. Nous embrassons de tout cœur la diversité et l'inclusion, laissant ces merveilleux principes guider nos décisions commerciales. Notre rêve est d'offrir à tous nos chers clients un parcours d'achat en ligne fluide et sans stress, quelles que soient leurs capacités.

Pour faire de ce rêve une réalité, nous avons consacré beaucoup d'amour (et d'investissement) à rendre notre site Web et nos services numériques accessibles aux personnes handicapées. Nous sommes profondément convaincus que l'accessibilité du site Web est un must, et nous nous engageons pleinement à offrir à chaque utilisateur un accès égal et une expérience aisée.

Rendre les choses faciles sur notre site Web

Notre site Web offre une variété de méthodes, de fonctionnalités et de politiques qui sont là pour vous aider à accéder à notre site, ainsi qu'aux produits ou services que nous fournissons ou recommandons. De plus, plusieurs aides utiles sont disponibles auprès de tiers, généralement fournies par la plupart des navigateurs.

Même après avoir utilisé toutes ces fonctionnalités et aides utiles, si vous avez encore du mal à accéder à notre site, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour une assistance supplémentaire - vous trouverez nos coordonnées ci-dessous.

Dans ce but, nous travaillons toujours dur pour améliorer et respecter les recommandations de conception et d'utilisation en ligne formulées par les personnes intelligentes du World Wide Web Consortium (W3C) dans leurs Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. Nous veillons également à respecter les meilleures pratiques et normes définies par la section 508 de la loi américaine sur la réhabilitation et la loi de 2010 sur l'accessibilité des communications et de la vidéo du XXIe siècle.

Nos efforts pour améliorer l'accessibilité

Chez ZNF, nous avons pour mission d'assurer et d'améliorer continuellement l'accessibilité de notre site Web. Nous avons pris de nombreuses mesures et consacré de nombreuses ressources à cette fin, notamment :

  • Exécution d'analyses d'accessibilité et d'audits de sites Web deux fois par an pour détecter tout problème éventuel ou tout domaine que nous pouvons améliorer.
  • Créer et mettre à jour en permanence des identifiants de compte et du contenu Web accessibles, tels que des informations sur les produits et les prix, des alternatives de texte descriptif pour les images, les liens, les tableaux et les graphiques, supprimer tous les liens vides et vérifier le contraste du texte, des images et des couleurs.
  • Maintenir à jour nos normes d'accessibilité Web et notre documentation à mesure que les directives continuent d'évoluer.

Ainsi, que vous utilisiez une technologie d'assistance comme des lecteurs d'écran, des loupes, un logiciel de reconnaissance vocale ou une technologie de commutation, nous sommes là, déterminés à vous offrir une valeur de premier ordre, une innovation sans fin et une expérience agréable à chaque fois. Nous faisons ce voyage ensemble, mes amis !

Chez Z Natural Foods, nous nous efforçons de garantir que nos applications et contenus tiers sont tout aussi accessibles et équitables pour tous. Nous sommes toujours à l'affût de tout problème et travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs tiers pour inclure des fonctionnalités qui facilitent l'accessibilité pour tous.

Désormais, notre site Web utilise des applications et des modules complémentaires tiers, ou, comme nous aimons les appeler, des "plug-ins" pour certaines fonctionnalités telles que les flux et les avis sur les réseaux sociaux. Mais il est important de se rappeler que ces plug-ins peuvent ne pas fonctionner de la même manière pour tout le monde, en particulier pour nos amis handicapés. Nous ne pouvons pas contrôler la conception de ces applications ou plugins, nous ne pouvons donc pas les modifier pour répondre aux besoins de chacun. Mais bon, si vous rencontrez des difficultés pour accéder à notre site à cause de cela, n'hésitez pas à nous contacter immédiatement et à nous faire savoir ce qui se passe.

Amusement vidéo !

Nous adorons une bonne vidéo ici chez Z Natural Foods! Notre site Web propose toutes sortes de vidéos, y compris des montages et des animations remplis de musique, ainsi que des didacticiels utiles et des vidéos d'information. Et nous faisons de notre mieux pour fournir des sous-titres codés ou des équivalents textuels pour tout notre contenu vidéo.

Notre recette du succès

Nous avons une équipe qui s'engage à faire en sorte que notre site Web soit aussi accessible que possible et respecte toutes les lois et directives pertinentes. Nous aimons travailler avec nos amis de l'industrie et nos fournisseurs pour repérer les domaines que nous pouvons améliorer et ajuster et améliorer continuellement l'accessibilité de notre site. Nous utilisons régulièrement un vérificateur d'accessibilité pour repérer les problèmes, et nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos performances, notre vitesse et notre accessibilité. De plus, nous avons d'excellents consultants en accessibilité internes et tiers qui nous aident à repérer les problèmes d'utilisabilité et à trouver de nouvelles façons de rendre notre site encore plus accessible.

Trucs et astuces logiciels

Notre contenu fonctionne bien avec les technologies d'assistance informatiques et les navigateurs, car nous nous en tenons aux normes mondialement reconnues établies par le W3C. Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d'utiliser la dernière version (ou celle juste avant) de votre application de technologie d'assistance et la version actuelle de votre navigateur. Et bon, pourquoi ne pas essayer différents navigateurs et applications de technologie d'assistance pour trouver la combinaison qui vous convient le mieux ?

Accessibilité chez Z Natural Foods

Nous avons effectué de nombreux audits d'accessibilité à l'aide de divers outils de vérification pour nous assurer que nous respectons les directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG 2.1) sur https://www.znaturalfoods.com. Nous avons également ajouté une application d'accessibilité Web astucieuse qui permet aux personnes handicapées de naviguer sur notre site à l'aide de la touche Tab de leur clavier. Nous nous engageons à maintenir nos normes d'accessibilité élevées pour tous nos utilisateurs.

Déclaration d'accessibilité de l'application

Nous sommes très déterminés à rendre notre site Web facilement accessible à tous, y compris à nos amis handicapés. Nous utilisons un outil pratique appelé Accessibly App, ainsi que des techniques de conception de sites Web intelligents, pour y parvenir. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services via notre application, de répondre aux normes et directives d'accessibilité les plus élevées et de rendre la navigation sur notre site un jeu d'enfant pour tous.

Quoi de neuf avec l'application ?

L'application utilise les directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG), qui nous aident à rendre notre site encore plus accessible aux personnes handicapées. Les lignes directrices comportent trois niveaux : niveau A, niveau AA et niveau AAA. L'application Accessibility suit ces directives de près et répond à la plupart des exigences WCAG 2.1 niveau AA.

Trucs de techno

L'application Accessibly fonctionne mieux dans les environnements Shopify et est alimentée par les technologies suivantes :

HTML
CSS
Javascript
NodeJSName
MongoDB

Fonctionnalités intéressantes de l'application Accessibility

Avec l'application Accessibly à bord, vous pouvez naviguer sur notre site Web à l'aide de la touche "tabulation" (WCAG 2.1/2.1.1). Mais ce n'est pas tout! Découvrez ces fonctionnalités et outils impressionnants offerts par l'application Accessibly pour une expérience de site Web encore meilleure :

  • Zoom (WCAG 2.1 / 1.4.4) : Agrandit le texte jusqu'à trois fois sa taille d'origine pour une lecture plus facile.
  • Curseur plus grand : profitez d'un curseur plus grand et plus visible pour une navigation plus fluide sur le site.
  • Inverser les couleurs : Changez les couleurs du contenu du site pour une meilleure lisibilité.
  • Ajuster le contraste (WCAG 2.1 / 1.4.6) : ajustez manuellement le contraste du site Web selon vos préférences.
  • Tweak Brightness (WCAG 2.1 / 1.4.6) : Assombrir ou éclaircir le site à votre convenance.
  • Niveaux de gris (WCAG 2.1 / 1.4.6) : Transforme le contenu du site Web en nuances de gris, aidant les personnes ayant une déficience visuelle.
  • Ligne de lecture : Ajoutez une ligne de lecture guide sur le site.
  • Polices lisibles : Changez les polices du site pour l'une des plus faciles à lire : Helvetica.
  • Texte alternatif et images : écoutez le texte alternatif des images, avec des descriptions alternatives pour les images générées à l'aide de Google Vision AI.
  • Infobulles (WCAG 2.1 / 2.5.3) : Ajoutez des descriptions écrites aux images.
  • Mettez les liens en surbrillance : Faites ressortir davantage les liens.
  • Masquer les images : Améliorez la lisibilité en masquant les images sur le site.
  • Lire la page à voix haute : Faites-vous lire le texte du site à haute voix.

Besoin d'un coup de main?

Nous nous efforçons de fournir des services de premier ordre à tous nos utilisateurs. Si vous avez besoin d'aide avec l'application Accessibly, n'hésitez pas à nous envoyer un message à hello@accessiblyapp.com. Nous vous répondrons dans les trois jours ouvrables.

N'oubliez pas que nous ne pouvons pas résoudre les problèmes avec des sites ou des applications tiers, mais si vous rencontrez des problèmes avec des applications ou des sites auxquels nous sommes liés, faites-le nous savoir. Nous contacterons les propriétaires du site. Vous pouvez également contacter directement ces tiers pour obtenir une aide supplémentaire.

De plus, notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web et des applications tiers qui pourraient avoir leurs propres fonctionnalités d'accessibilité. Nous avons fourni des liens vers des descriptions ou des informations sur ces fonctionnalités pour votre commodité.

Nous avons également inclus des références à certains lecteurs d'écran tiers comme JAWS et une discussion générale sur les lecteurs d'écran par l'American Foundation of the Blind. N'oubliez pas que nous ne les avons pas examinés ni testés, mais nous avons pensé qu'ils pourraient vous être utiles.

Lecteurs d'écran tiers :

D'autres façons dont nous vous simplifions les choses

Nous avons pris quelques mesures supplémentaires pour nous assurer que nos sites et nos applications sont aussi conviviaux que possible pour tout le monde :

  • Structure claire du site : nous utilisons des en-têtes, des listes, des paragraphes et d'autres fonctionnalités de mise en forme qui permettent à tous les utilisateurs, y compris ceux qui utilisent des technologies d'assistance, de naviguer facilement sur notre site.
  • Équivalents textuels : pour ceux qui ne peuvent pas voir les images ou entendre le son, nous nous efforçons de rendre toutes nos images et tous nos multimédias entièrement accessibles grâce à des textes alternatifs, des légendes et des transcriptions.
  • Accès complet au clavier : Nous avons conçu notre site de manière à ce que vous puissiez naviguer dans tout ce que nous proposons à l'aide d'un simple clavier.
  • Cohérence : Une fois que vous avez compris le fonctionnement de nos menus et de nos pages, vous pouvez compter sur eux pour qu'ils fonctionnent de la même manière à chaque visite.

La tête haute!

Sachez que nous travaillons constamment à l'amélioration de l'accessibilité de notre site Web. Nous nous engageons à faire de notre site un jeu d'enfant pour tous les clients et clients potentiels. Pour ce faire, nous devons comprendre vos défis, suivre les progrès technologiques et tirer le meilleur parti des ressources à notre disposition.

Nous faisons de notre mieux, mais certaines parties de notre site pourraient encore nécessiter un peu plus de travail. Nous apprécions vos commentaires et suggestions pour nous aider à identifier et résoudre les problèmes d'accessibilité.

Nous travaillons dur pour nous assurer que tout le contenu de notre site Web est entièrement accessible, mais il peut y avoir des pages ou du contenu sur lesquels nous devons encore travailler.

Parlons

Si vous avez besoin d'aide pour utiliser ou accéder à une partie du site Web ZNaturalFoods.com, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous travaillerons avec vous pour fournir les informations, le contenu ou la transaction que vous recherchez de la manière qui vous convient le mieux, conformément aux lois applicables (par exemple, nous pouvons fournir une assistance téléphonique). Rappelez-vous, nous sommes tous dans le même bateau !

Courriel : accessibilite@znaturalfoods.com

Téléphone sans frais : +1-888-963-6637

Adresse postale : 5407 N Haverhill Rd Unit #336, West Palm Beach, FL 33407

Lorsque vous utilisez notre site, nos services, nos fournisseurs de services, passez une commande ou nous contactez, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par toutes nos politiques référencées et/ou publiées sur ce site, collectivement désignées en tant que TOU, qui comprend notre clause de non-responsabilité , notre politique de confidentialité , notre politique de contenu , notre politique d'information et de sécurité , notre déclaration GDPR , l'avis California Prop 65 , notre déclaration d'accessibilité , notre politique de conditions d'utilisation Bot & Crawler Access , notre politique de publicité et d'analyse , notre politique d'examen des produits , les conditions d'utilisation mobiles , la politique d'expédition , la politique de retour , la politique en matière de cookies , la désactivation de la collecte de données , la déclaration de conformité DMCA et la politique des conditions d'utilisation . Tout désaccord doit être réglé par un arbitrage exécutoire.